『導讀』為您的進疆之旅保駕護航

上個月我們推出“進藏輪胎服務(wù)”活動，深受各位用戶的喜愛，為了滿足更多車友“詩和遠方”的需求，“進疆輪胎服務(wù)”限時活動也正式上線啦！自9月25日起，烏魯木齊、西寧、蘭州3座城市的售后服務(wù)中心，可以提供輪胎整備服務(wù)，為您的進疆之旅保駕護航。

服務(wù)說明

烏魯木齊、西寧、蘭州3座城市的售后服務(wù)中心，可以為所有用戶提供“進疆輪胎服務(wù)”。如果您近期有自駕進疆的出游計劃，可以提前撥打客服熱線400-686-0900進行服務(wù)預(yù)約，并按照約定時間前往指定的售后服務(wù)中心安裝輪胎。

· 支持車型：理想L9、理想L8、理想L7、理想ONE;

· 輪胎規(guī)格：AT胎（20英寸）、城市胎（20英寸或21英寸） 、*雪地胎（20英寸或21英寸）;

· 應(yīng)急工具：換胎工具包（千斤頂+十字扳手）、簡易工具（工具盒+保險絲）、救援工具包（拖車繩+攬旗）;

*雪地胎整備服務(wù)暫不提供，預(yù)計會在今年11月內(nèi)開啟服務(wù)。

服務(wù)須知

1. 服務(wù)預(yù)約

a. 需提前至少1天致電客服熱線400-686-0900進行服務(wù)預(yù)約;

b. 若您有異地更換輪胎需求，需提前7天致電客服熱線告知。

2. 到店安裝

根據(jù)您預(yù)約的服務(wù)項目，確認及簽署服務(wù)協(xié)議，并支付相應(yīng)費用。

3. 預(yù)約歸還

售后服務(wù)中心的維修專家會按照約定的輪胎歸還時間，提前1天與您聯(lián)系確認輪胎歸還事宜。

4. 費用補繳

a. 若您選擇異地歸還輪胎，還需要補繳原車輪胎的異地更換服務(wù)費用;

b. 若超出約定時長，需補繳超出部分的相應(yīng)費用。

服務(wù)說明

*以下費用均支持使用積分支付。

*用戶原車輪胎從出發(fā)城市至到達城市的服務(wù)費用。

服務(wù)門店

溫馨提示

1. 如需取消服務(wù)訂單，請您提前撥打客服熱線400-686-0900;

2. 服務(wù)期間，若發(fā)生異地還胎、延遲還胎、輪胎或工具損壞，需根據(jù)實際情況補繳費用，具體請以《用戶服務(wù)協(xié)議（輪胎服務(wù)確認書）》中的相關(guān)內(nèi)容為準;

3. 選擇城市備用胎服務(wù)項目，請將后備廂預(yù)留出足夠的存放空間;

4. 車輛更換AT胎后，可以提高車輛在非鋪裝路面的行駛安全性，但仍需注意行駛安全，確保駕駛員安全駕駛。

服務(wù)預(yù)告

為滿足用戶冬季自駕進疆的服務(wù)需求，我們預(yù)計在2023年11月推出雪地輪胎整備服務(wù)。

我們會根據(jù)大家的需求，陸續(xù)推出更多相關(guān)服務(wù)活動，敬請期待。