『導讀』奇瑞斬獲J.D.Power 多項大獎，榮膺自主品牌三冠王

全球領先的消費者洞察與市場研究機構J.D. Power君迪于山城重慶成功舉辦2025年度論壇暨頒獎典禮。奇瑞憑借領先的技術實力、卓越的產品品質及貼心的服務體系，一舉攬獲2024年IQS（新車質量研究）、APEAL（產品魅力指數）與SSI（銷售服務滿意度）三項自主品牌第一獎杯，是國內自主品牌唯一的年度三冠王。值得一提的是，瑞虎7 PLUS、瑞虎8和瑞虎8 PLUS位列各自細分市場第一名，風云T9、星途星紀元ET也獲得中國年度典范智能座艙評選“華輿獎”典范智能座艙，可謂是“全面開花”。

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以技術為根本，驅動創(chuàng)新迭代

APEAL（產品魅力指數）主要衡量車主對產品魅力的整體感受及喜愛度，反映了車企在技術創(chuàng)新、產品設計等方面的綜合實力。作為業(yè)內公認的“理工男”，奇瑞28年來始終堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展，目前已構建完善的技術體系，形成了“量產一代、開發(fā)一代、儲備一代”的研發(fā)布局。

在“技術奇瑞”這一金字招牌的引領下，奇瑞燃油、純電、混動、增程等多技術路線并舉，在智能駕駛、智能座艙等智能化技術領域持續(xù)開拓，源源不斷產出新技術和新產品。此外，奇瑞還同步布局全球研發(fā)中心，實行全球一體化管理，同時通過開陽實驗室助力產學研一體化，讓科技創(chuàng)新真正落地生根。

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以質量為基石，鑄就卓越品質

IQS（新車質量研究）是衡量新車售出后質量問題的重要指標，直接反映了車企的制造工藝和質量控制水平。

奇瑞視質量為生命，堅信沒有品質就沒有品牌。為此，奇瑞在全球范圍內實施同一個體系、同一個標準的質量管理，無論是從南美到東南亞，從中東到德國，再到橫跨五大時區(qū)的中國，奇瑞建立了堪稱嚴苛的全球極限工況驗證體系，力求精益求精，保證每一輛車都是具有全球品質的好車。正是對品質近乎苛刻的執(zhí)著追求，使得奇瑞的產品得到了市場和消費者的廣泛認可。

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以用戶為中心，提供貼心服務

SSI（銷售服務滿意度）主要衡量車主對購車體驗的整體滿意度，反映了車企的銷售服務質量和用戶認可度。奇瑞能夠在此項研究中名列前茅，離不開其對用戶需求的深刻洞察。

用戶是奇瑞一切工作的“圓心”。自成立以來，奇瑞一直堅持“以用戶為中心”，在新能源汽車市場快速發(fā)展和消費群體逐漸年輕化的當下，以用戶需求為導向，因時制宜、與時俱進，不斷優(yōu)化服務體系和標準，推動銷售服務升級。如今，奇瑞已通過建立終端銷售運營體系，以及在入店前溝通、到店接待、店內看車、試乘試駕等方面強化用戶體驗標準化執(zhí)行等措施，打造貫穿線上線下、覆蓋整個購車過程的服務業(yè)態(tài)。

斬獲J.D. Power多項品牌和產品大獎，是奇瑞多年來堅持高質量發(fā)展、持續(xù)創(chuàng)新突破的必然結果，也標志著中國自主品牌在質量、技術、服務等方面已全面崛起。未來，奇瑞將繼續(xù)秉承初心，以更加優(yōu)質的產品和服務回饋廣大消費者，為中國汽車工業(yè)發(fā)展貢獻力量。